Política de Privacidade
Na Zoe Perfumaria, a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes são prioridades. Esta Política de Privacidade reforça o compromisso em proteger os dados pessoais fornecidos durante suas compras, garantindo uma experiência segura e eficiente.
1. Informações Necessárias para Efetuar Compras
Para oferecer uma experiência de compra confiável e atender às suas necessidades, coletamos as seguintes informações pessoais:
a. Informações de Contato:
• Dados como nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega são essenciais para processar pedidos, garantir a entrega no local desejado e possibilitar comunicações relacionadas à compra.
b. Informações de Pagamento:
• Coletamos dados de pagamento, como número do cartão de crédito ou débito, para processar transações de forma segura. Essas informações são criptografadas e protegidas, assegurando a confidencialidade dos dados financeiros.
c. Informações de Entrega:
• O endereço de entrega é indispensável para que seus produtos cheguem corretamente e dentro do prazo estipulado.
d. Comunicação:
• Utilizamos suas informações de contato para enviar confirmações de compra, atualizações de entrega e notificações sobre o status do pedido.
2. Utilização Responsável das Informações
As informações pessoais fornecidas são utilizadas exclusivamente para:
• Processar e concluir transações de compra;
• Enviar seus pedidos;
• Comunicar atualizações relevantes sobre os produtos e serviços adquiridos.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
• Quando necessário para processar compras (como instituições financeiras ou serviços de transporte);
• Para cumprir obrigações legais.
3. Controle sobre Suas Informações
Respeitamos sua privacidade e garantimos total controle sobre seus dados pessoais. Você pode:
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento;
• Optar por não receber comunicações promocionais, como e-mails de marketing ou atualizações sobre nossos produtos e serviços.
Para exercer esses direitos, entre em contato por meio dos canais disponibilizados em nosso site.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança avançadas para proteger seus dados pessoais contra:
• Acessos não autorizados;
• Uso indevido;
• Divulgação indevida.
Nossas transações online utilizam tecnologias de criptografia de ponta, garantindo a proteção de suas informações financeiras e pessoais durante o processamento de compras.
5. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos procedimentos ou para atender a novos requisitos legais. Recomendamos que você consulte este documento regularmente para manter-se informado sobre eventuais alterações.
6. Contato
Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos canais disponíveis em nosso site. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão e garantir a segurança de suas informações.
Ao continuar utilizando nosso site e realizar compras, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e reconhece a importância das informações fornecidas para a conclusão segura das suas transações.
